30 zile drept de retur

Conform prevederilor Ordonantei 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta , Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 30 zile lucrătoare de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului .

Prin urmare, Consumatorul poate returna produsele cumparate in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, cu suportarea cheltuielilor aferente transportului de retur.

S.C. MAGNET CENTER S.R.L. va inapoia contravaloarea comenzii prin transfer bancar, in cel mult 14 de zile de la data denuntarii in scris, dar nu mai devreme de data receptionarii produselor..

Suma inapoiata Consumatorului nu include cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produse care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, produse care prezinta semne de uzura, etc.

Pentru situatiile in care livrarile sunt efectuate de catre personalul Vanzatorului, precum si in cazul ridicarii produselor de la magazinul / depozitul Vanzatorului, Cumparatorul are obligatia de a verificarea si testa bunurile in prezenta reprezentantului S.C. MAGNET CENTER S.R.L. Acest caz nu poate fi considerat comert la distanta si ca urmare consumatorul nu beneficiaza de dreptul de denuntare a contractului in termen de 30 zile. Consumatorul nu este obligat sa semneze primirea produsului pana la testarea corespunzatoare a acestuia.

Mentiune speciala : sobele pe lemne si produsele prevazute cu motor termic (benzina, GPL sau diesel) odata puse in functiune intra intr-un proces ireversibil de uzura ceea ce presupune ca in cazul returnarii unui produs cu motor termic sau sobele pe lemne care au fost puse in functiune, acestea se considera uzate in proportie de 20%. Suma returnata pentru un produsele cu motor termic sau sobele pe lemne returnate care au fost puse in functiune va fi de 80% din valoarea comenzii.